Garantie de Remboursement sous 7 Jours

Chez Viva Vibe TV, nous tenons à nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de notre service. Si vous avez des questions techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique ne vous laissera pas seul(e) tant que vous ne serez pas en train de regarder la télévision ! Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne correspond pas parfaitement à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre équipe de support, nous voulons rectifier les choses.

Bien que nous aimerions savoir où les choses ont mal tourné, ou comment nous pouvons nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement complet dans les 7 jours suivant la date d’achat. Si les 7 jours sont passés et que vous avez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre chatbox sur Viva Vibe TV ou par e-mail pour résoudre votre problème.

Étapes pour Demander un Remboursement

1. Utilisez le formulaire de nous contacter pour demander le remboursement.
2. Utilisez la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour acheter nos services.
3. Incluez le numéro de votre facture.